O serviço de motoboy é essencial para entregas rápidas em centros urbanos, atendendo a empresas, escritórios, comércios, farmácias, consultórios, e-commerces e até pessoas físicas.
A empresa pode oferecer transporte de documentos, malotes, pequenas mercadorias, refeições, peças de reposição, entre outros itens que exigem entrega ágil e segura.
Trata-se de um modelo de negócio altamente dinâmico, com operação simples, baixa estrutura física e que pode ser iniciado com apenas uma moto ou com uma equipe de entregadores autônomos.
A gestão pode ser feita via aplicativo próprio ou com apoio de plataformas terceirizadas, aumentando o alcance e otimizando a operação.
Com o crescimento do e-commerce, das vendas por aplicativos, e da necessidade de entregas rápidas, o serviço de motoboy se tornou indispensável, especialmente em grandes centros urbanos.
Principais fatores de rentabilidade:
Alta demanda diária de entregas
Necessidade constante de empresas e comércios
Possibilidade de contratos fixos mensais com empresas
Custo operacional relativamente baixo
Expansão natural via aplicativos ou serviços sob demanda
O serviço é necessário o ano inteiro, com picos em datas especiais (Natal, Dia das Mães, Dia dos Namorados), e é impulsionado pela cultura do "entrega rápida".
O valor depende do tamanho inicial da frota e se você atuará como autônomo ou empresa formal.
Modelo autônomo (motoboy individual): R$ 5.000 a R$ 12.000
Microempresa com equipe e estrutura: R$ 20.000 a R$ 60.000
Custos principais:
Aquisição da moto ou frota (própria ou de terceiros)
Equipamentos de segurança (capacete, baú, capa de chuva, luvas)
Uniformes personalizados (opcional)
Sistema de pedidos e comunicação (WhatsApp, app ou telefone)
Estrutura física simples (sala ou espaço coworking)
Marketing local (cartões, site, divulgação em comércios)
Capital de giro para combustível, manutenção e imprevistos
Para operações com múltiplos entregadores, pode ser necessário um gestor logístico e um atendente.
Mesmo sendo um negócio de rua, é importante manter uma estrutura organizada e funcional.
Equipamentos e estrutura:
Motocicleta em boas condições (com documentação em dia)
Baú ou mochila térmica para transporte seguro
EPIs: capacete com viseira, jaqueta refletiva, capa de chuva
Celular com internet e aplicativos de localização (Waze, Google Maps)
Impressora (para notas, recibos, contratos)
Computador simples ou notebook (para emissão de NF, controle de pedidos)
Sistema de controle de entregas (Excel, software próprio ou app)
Escritório simples ou sala comercial, se desejar atendimento presencial
Dica: Para contratos com empresas, invista em padronização visual e profissionalismo no atendimento.
O público que contrata motoboys é variado, o que aumenta a estabilidade do negócio.
Clientes principais:
Escritórios jurídicos e contábeis
Clínicas médicas e odontológicas
Restaurantes, lanchonetes e pizzarias
Farmácias e drogarias
E-commerces e lojas virtuais
Oficinas mecânicas e lojas de autopeças
Floriculturas, gráficas e papelarias
Condomínios e administradoras de imóveis
Pessoas físicas (entregas pontuais de presentes, documentos, etc.)
Demanda recorrente:
Entregas expressas dentro da cidade
Coletas e devoluções
Entrega de peças, notas fiscais, encomendas e até alimentos
Serviços sob contrato com cobrança mensal
A demanda é maior em cidades com trânsito intenso e onde os serviços de logística terceirizada são cada vez mais requisitados.
Para atuar com segurança jurídica e fechar contratos, a formalização é essencial.
CNAE sugerido:
5320-2/01 – Serviços de entregas rápidas
Documentação necessária:
CNPJ (como MEI, ME ou EPP)
Alvará de funcionamento
Inscrição municipal
Certificado de Registro da Motocicleta em nome da empresa ou do prestador
Emissão de nota fiscal eletrônica (NFS-e)
Seguro de acidentes pessoais (recomendado para frota própria)
Cadastro no DTP (Departamento de Transporte Público) em algumas cidades
Dica: O MEI é permitido para serviços de entregas (motofrete), com limite de faturamento de R$ 81 mil por ano.
Mantenha pontualidade e comunicação direta com o cliente
Utilize aplicativos de rota para otimizar tempo e economizar combustível
Faça contratos mensais com empresas para garantir receita fixa
Padronize os uniformes e o atendimento
Crie um canal direto para pedidos urgentes (WhatsApp com resposta rápida)
Faça revisões constantes nas motos e mantenha os documentos atualizados
Avalie a viabilidade de operar como parceiro de aplicativos de entrega (iFood, Rappi, etc.)
Ofereça planos empresariais: entregas ilimitadas dentro da cidade por mensalidade fixa
A divulgação deve ser objetiva e voltada à confiança e eficiência.
Canais e ações recomendadas:
Cartões de visita e folders distribuídos em empresas e escritórios
Parcerias com comércios locais (restaurantes, farmácias, oficinas)
Perfil no Instagram com conteúdo profissional e depoimentos de clientes
Google Meu Negócio para aparecer nas buscas locais
WhatsApp Business com catálogo de serviços e respostas automáticas
Anúncios patrocinados geolocalizados no Facebook e Google Ads
Cadastro em marketplaces locais e redes de prestadores de serviço
Site simples com formulário de pedidos e chat rápido
O faturamento varia conforme o número de entregas, contratos e estrutura da operação.
Exemplo (autônomo com 8 entregas/dia a R$ 15):
8 entregas x R$ 15 = R$ 120/dia → R$ 3.000/mês
Custos (combustível, manutenção, celular): R$ 1.000
Lucro líquido estimado: R$ 2.000 a R$ 2.500/mês
Exemplo (microempresa com 5 motoboys):
30 contratos fixos de R$ 600 = R$ 18.000
Entregas avulsas: R$ 5.000
Faturamento bruto: R$ 23.000
Despesas operacionais: R$ 10.000
Lucro líquido: R$ 10.000 a R$ 12.000/mês
Contratos fixos são a chave para estabilidade e escalabilidade.
Criação de frota própria e treinamento interno
Desenvolvimento de aplicativo próprio para clientes empresariais
Atuação em cidades vizinhas com equipe terceirizada
Ampliação dos serviços para bike courier e carro utilitário
Atuação com entregas expressas noturnas ou 24h
Franqueamento da marca com padrão de operação
Expansão para serviços corporativos como cartório, retirada de exames, etc.
Com gestão eficiente, o negócio pode se tornar referência em logística urbana.
Loggi (SP): começou como startup de motoboys e hoje atua com entregas nacionais
Rápido Moby (RJ): focada em entregas expressas corporativas
Motoboy Brasil (SC): atua como franquia de serviços de entrega com motoboys em diversas cidades
Esses modelos mostram que, mesmo partindo de uma operação simples, é possível expandir com processos bem definidos e foco em atendimento.
Abrir um negócio de serviços de motoboy é uma excelente opção para quem busca um modelo simples, ágil e de rápido retorno financeiro. Com disciplina, pontualidade e boa gestão, você pode conquistar clientes fiéis e transformar seu serviço em uma referência local.
A demanda só cresce com o avanço do comércio eletrônico, e a logística urbana rápida será cada vez mais valorizada. Aproveite essa oportunidade!
O serviço de motoboy tem como diferencial a alta recorrência de uso e possibilidade de contratos fixos com empresas, garantindo receita previsível com baixo custo operacional.