Como Montar uma Funerária
Como Abrir uma Funerária
Abrir uma funerária é um negócio que exige sensibilidade, profissionalismo e gestão eficiente. O empreendimento presta serviços essenciais de organização de velórios, sepultamentos e cremações, além de ofertar produtos como urnas, flores, coroas, planos funerários e apoio logístico para famílias em momentos de luto. O setor exige estrutura adequada, atendimento humanizado e cumprimento rigoroso das normas legais e sanitárias.
O Brasil possui mais de 200 milhões de habitantes e uma taxa de mortalidade constante, o que garante uma demanda contínua por serviços funerários. Além disso, o setor movimenta bilhões por ano e está cada vez mais profissionalizado.
Motivos para ser rentável:
Demanda perene, independente de crises econômicas
Possibilidade de venda de planos funerários (receita recorrente)
Serviços agregados que aumentam o ticket médio
Baixa sazonalidade
Alta possibilidade de fidelização de clientes através de planos familiares
O valor varia de acordo com a estrutura e a cidade de instalação.
Funerária pequena: R$ 150.000 a R$ 300.000
Funerária de médio porte: R$ 400.000 a R$ 800.000
Estrutura completa com frota própria e salas de velório: acima de R$ 1 milhão
Principais custos:
Aluguel ou compra do imóvel
Reforma e adequação conforme normas sanitárias
Aquisição de veículos funerários
Urnas funerárias e estoque inicial de produtos
Móveis, equipamentos de conservação e climatização
Uniformes e EPIs
Licenças e taxas municipais
Sala administrativa e de atendimento
Sala de preparação e conservação de corpos
Câmara fria (obrigatória por lei em muitas cidades)
Salas de velório climatizadas e com cadeiras confortáveis
Capela ecumênica (opcional)
Frota de veículos funerários (carruagens e carros de apoio)
Estoque de urnas, coroas, flores e acessórios
Sistema de gestão para contratos e planos funerários
Copa e sanitários para familiares
Espaço adequado para higienização e descarte de resíduos
O público é composto por famílias de todas as classes sociais, sendo a segmentação feita principalmente pela oferta de planos e serviços.
Principais segmentos:
Famílias que contratam serviços emergenciais
Clientes que assinam planos funerários preventivos
Empresas e associações que contratam planos coletivos
Instituições religiosas que terceirizam serviços de velório
Órgãos públicos em convênios para assistência social
Documentos obrigatórios:
Registro de empresa com CNPJ
Alvará de funcionamento da Prefeitura
Licença da Vigilância Sanitária
Registro na Junta Comercial
Inscrição Estadual e Municipal
Certificado de conformidade ambiental
Registro na ANVISA para serviços de conservação
CNAEs recomendados:
9603-3/01 – Serviços de sepultamento
9603-3/02 – Serviços de cremação
9603-3/03 – Serviços de funerárias
Treine a equipe para atendimento humanizado e discreto
Ofereça pacotes completos (urna, traslado, velório e documentação)
Tenha parcerias com floriculturas e marmitarias locais
Use software para controle de planos funerários e contratos
Mantenha ambiente limpo, climatizado e acolhedor
Disponibilize atendimento 24 horas por telefone e presencial
Invista em frota própria para garantir agilidade no traslado
Invista em um site profissional com informações claras sobre serviços
Cadastre-se no Google Meu Negócio para facilitar a localização
Ofereça conteúdo informativo sobre planos funerários preventivos
Faça parcerias com igrejas, hospitais e clínicas
Invista em anúncios discretos em rádios locais e jornais regionais
Trabalhe a fidelização através de planos familiares e coletivos
Invista em uma identidade visual sóbria e de confiança
O faturamento depende da região, número de atendimentos e quantidade de planos ativos.
Pequenas funerárias: R$ 80.000 a R$ 150.000/mês
Estruturas médias: R$ 200.000 a R$ 500.000/mês
Grandes funerárias com convênios: acima de R$ 1 milhão/mês
Margem de lucro líquido: 20% a 35%, dependendo da gestão de custos.
Expansão para outras cidades ou bairros
Abertura de crematório próprio
Venda de planos de assistência completa (incluindo seguro de vida)
Criação de espaços de homenagem digital para clientes
Parcerias com empresas para planos corporativos
Transformação em rede ou franquia
Grupo Vila: referência no Nordeste com dezenas de unidades
Morada da Paz: pioneira em serviços diferenciados e planos funerários
Cortel: rede que atua em várias cidades brasileiras com excelência em atendimento
Essas empresas mostram que profissionalismo e atendimento humanizado são diferenciais decisivos.
Abrir uma funerária é um negócio sólido, de demanda constante e com grande potencial de crescimento. Apesar do tema delicado, é uma atividade essencial que, quando conduzida com ética, respeito e eficiência, proporciona sustentabilidade financeira e reconhecimento social.
Diferenciais que tornam o negócio competitivo:
Atendimento 24 horas com empatia
Estrutura moderna e acolhedora para famílias
Planos funerários acessíveis que fidelizam clientes
Uso de tecnologia para gestão e comunicação
Com seriedade, organização e respeito, a funerária se torna referência local e ganha a confiança da comunidade.